特定商取引法に基づく表記

お支払い方法について

クレジットカード

VISA, Mastercard, American Express, JCB

楽天ペイ

LINE Pay

au PAY

メルペイ

d払い

あと払い（ペイディ）

• 毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内します。
• 支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
• 支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は27日までです。口座振替の場合は27日*に引き落とされます。
  （*金融機関休業日の場合は、翌営業日）
• 支払方法により、毎月のお支払いごとに手数料が発生します。コンビニ払いの場合は最大390円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生しません。

コンビニ決済

ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ

銀行振込

お振り込み先は以下の通りです。 銀行名　　三井住友銀行
支店名　　厚木支店
口座種別　普通預金
口座番号　8627630
名義人　　カ）ラフネ
※振込手数料はお客様にご負担いただいております。

ギフトカード

券面に記載された数字を「クーポンコード」欄にご入力ください。

配送・送料について

発送までの日数

オーダーメイド商品のため、ご注文より約60日後のお届けとなります。交通事情などにより、お届け日が前後する場合がございます。
※使用されたい日まで60日を切っていても、納期を短縮できる場合がございます。こちらからお気軽に一度ご相談ください。

送料

一律600円（税抜）です。沖縄本島のお届けは1,500円（税抜）を頂戴いたします。5,500円以上のお買い上げで送料無料となります。

配送方法

佐川急便にてお届けします。沖縄、その他離島に関しましては、ゆうパックにてお届けの場合がございます。

お届け先

ご注文者様と異なるお届け先に商品を発送されたい場合は、ご注文手続き時、「配送先住所」欄にお届け先の情報をご入力ください。

発送のお知らせ

商品の発送後、「発送のお知らせ」メールにてお届け予定日をご案内しております。メールが届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合は、配送業者より不在票が投函されていないかご確認ください。不在票が届いていない場合、お手数をおかけしますが当店までご連絡ください。

納品書の発行

紙の納品書は同梱しておりません。ご注文確定後に自動送信されるメールにて、ご注文内容のご確認をお願いします。納品書の発行をご希望のお客様は、備考欄もしくはメールにてお知らせください。

検品体制について

• 完成した靴は、すべてＸ線を使った非破壊検査で検針を行っています。異物の混入はもちろんのこと、ヒールの芯のクオリティも一足一足厳しくチェックしています。
• 生産過程において、生地を織る際の糸の継ぎ目や多少のほつれ、他繊維の混紡などがやむを得ず生じる場合がございますが、品質上問題があるものはお届けしておりません。

かかとの穴について

靴のかかとに小さな穴が見られる場合があります。MARNONの靴は全て「手吊り」という製法で職人が一足ずつお作りしています。かかとの穴は木型と靴を仮止めするために釘を打つ工程で開くものであり、職人の手によって作られた靴の証でもあります。不良ではありませんので、安心してお履きください。

特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社LAFNE

運営統括責任者

代表取締役 片岡健太

住所

〒243-0004 神奈川県厚木市水引2-1-4 江藤ビル1F

電話番号

046-244-0234
受付時間：平日10:00-18:00

メールアドレス

customer@marnon.jp

ウェブサイト

https://marnon.jp/

商品の販売価格

各商品ページをご参照ください。

商品代金以外の料金

配送料・支払手数料が発生する場合がございます。

申込有効期限

ご注文より10日以内とします。ご連絡が取れない場合、注文は自動的にキャンセルとなります。

お支払い方法

クレジットカード、楽天ペイ、LINE Pay、au PAY、メルペイ、d払い、あと払い（ペイディ）、コンビニ決済、銀行振込

お支払い期限

クレジットカード、楽天ペイ、LINE Pay、au PAY、メルペイ、d払い
商品ご注文時にお支払いが確定します。

あと払い（ペイディ）
「お支払い方法について」をご確認ください。

コンビニ決済
ご注文日の翌日から7日以内にお支払いください。ご入金が確認できない場合、注文は自動的にキャンセルとなります。

銀行振込
ご注文より10日以内にご入金ください。ご入金が確認できない場合、注文は自動的にキャンセルとなります。

商品の引渡し時期

商品のご注文より約60日後のお届けとなります（ただし、サンダルは約30日、ギフトカードは3営業日以内、試着セットは30日以内に発送します）。配達日をご指定いただきましても、ご希望には沿いかねますので予めご了承ください。

返品・交換

お客様のご都合による返品・交換には対応いたしかねますので予めご了承ください。商品不良によるご返品の場合、送料は当社が負担いたします。

キャンセル

当店のオーダーメイドシューズは、お客様おひとりのためにお作りする製品です。特別なご事情を除き、キャンセルはご遠慮くださいませ。
※キャンセルされる場合、以下のキャンセル料金をご請求いたします。

• ご注文後14日以内：ご注文金額の15％
• ご注文後15日～30日：ご注文金額の50％
• ご注文後31日～45日：ご注文金額の75％
• ご注文後46日以降：ご注文金額の100％

サービス名

MARNON（マルノン）