特定商取引法に基づく表記

お支払い方法について

クレジットカード
取扱カード:VISA, Mastercard, American Express, JCB
銀行振込
お振り込み先は以下の通りです。 銀行名  三井住友銀行
支店名  厚木支店
口座種別 普通預金
口座番号 8627630
名義人  カ)ラフネ
※振込手数料はお客様にご負担いただいております。
ギフトカード
券面に記載された数字を「クーポンコード」欄にご入力ください。

配送・送料について

発送までの日数
オーダーメイド商品のため、ご注文より約60日後のお届けとなります。交通事情などにより、お届け日が前後する場合がございます。
※使用されたい日まで60日を切っていても、納期を短縮できる場合がございます。こちらからお気軽に一度ご相談ください。
送料
一律600円(税抜)です。沖縄本島のお届けは1,500円(税抜)を頂戴いたします。5,500円以上のお買い上げで送料無料となります。
配送方法
佐川急便にてお届けします。沖縄、その他離島に関しましては、ゆうパックにてお届けの場合がございます。
お届け先
ご注文者様と異なるお届け先に商品を発送されたい場合は、ご注文手続き時、「配送先住所」欄にお届け先の情報をご入力ください。
発送のお知らせ
商品の発送後、「発送のお知らせ」メールにてお届け予定日をご案内しております。メールが届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合は、宅配便会社より不在票がポストなどに投函されていないかご確認ください。不在表が届いていない場合、お手数ですが当店までご連絡ください。 

検品体制について

  • 完成した靴は、すべてX線を使った非破壊検査で検針を行っています。そのため、異物の混入はもちろんのこと、ヒールの芯のクオリティも一足一足厳しくチェックしています。
  • 生産過程において、やむを得ず《生地を織る際の糸の継ぎ目》や多少の《ほつれ》、他繊維の《混紡》などが生じる場合がございますが、品質上問題があるものはお届けしておりません。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社LAFNE 
運営統括責任者
代表取締役 片岡健太
住所
〒243-0004 神奈川県厚木市水引2-1-4 江藤ビル1F
電話番号
046-244-0234
受付時間:平日10:00-18:00
メールアドレス
customer@marnon.jp
ウェブサイト
https://marnon.jp/
商品の販売価格
各商品ページをご参照ください。
商品代金以外の料金
配送料・振込手数料が発生する場合がございます。
申込有効期限
ご注文より10日以内とします。ご連絡が取れない場合、注文は自動的にキャンセルとなります。
お支払い方法
クレジットカード決済、銀行振込
お支払い期限
クレジットカード
商品ご注文時にお支払いが確定します。
銀行振込
ご注文より10日以内にご入金ください。ご入金が確認できない場合、注文は自動的にキャンセルとなります。
商品の引渡し時期
商品のご注文より約60日後のお届けとなります(ただし、ギフトカードは3営業日以内に発送、試着セットはご希望日にお届けします)。配達日をご指定いただきましても、ご希望には沿いかねますので予めご了承ください。
返品・交換
お客様のご都合による返品・交換には対応いたしかねますので予めご了承ください。商品不良によるご返品の場合、送料は当社が負担いたします。
キャンセル
当店のオーダーメイドシューズは、お客様おひとりのためにお作りする製品です。特別なご事情を除き、キャンセルはご遠慮くださいませ。
※キャンセルされる場合、以下のキャンセル料金をご請求いたします。
  • ご注文後14日以内:ご注文金額の15%
  • ご注文後15日~30日:ご注文金額の50%
  • ご注文後31日~45日:ご注文金額の75%
  • ご注文後46日以降:ご注文金額の100%
サービス名
MARNON(マルノン)